Pear Informatica è Gold Partner certificato Wildix: progettiamo, installiamo e gestiamo centralini VoIP Wildix per aziende di Genova, della Liguria e del basso Piemonte. Con Wildix la telefonia aziendale passa su Internet: gli interni funzionano su telefoni fissi, computer e smartphone, anche fuori ufficio, e si integrano con i software che l’azienda usa ogni giorno.
Perché scegliere un Gold Partner Wildix
Gold è uno dei livelli più alti del programma partner Wildix: certifica competenze tecniche e commerciali verificate e un rapporto diretto con il produttore. Per te significa installazioni fatte a regola d’arte, aggiornamenti costanti sulla piattaforma e un interlocutore locale che la conosce a fondo.
Cosa offre un centralino Wildix
- Interni ovunque: rispondi al numero aziendale dal telefono da scrivania, dal computer o dall’app sullo smartphone.
- Videochiamate, chat e condivisione schermo integrate, senza strumenti esterni.
- Code, risponditore automatico e orari per smistare le chiamate al reparto giusto.
- Integrazione con CRM e gestionali: quando squilla il telefono vedi subito chi sta chiamando e la sua scheda cliente.
- Statistiche e registrazione delle chiamate, dove consentito dalla normativa.
- Sicurezza: la piattaforma Wildix è progettata con cifratura delle comunicazioni e protezione dalle frodi telefoniche.
Il nostro servizio, dall’analisi all’assistenza
- Analisi delle linee, del numero di interni e di come l’azienda gestisce le chiamate.
- Progetto e portabilità dei numeri esistenti, senza cambiare numero ai clienti.
- Installazione di centralino, telefoni e app, con verifica della rete per una qualità audio impeccabile.
- Integrazioni con gestionale e CRM: le sviluppiamo noi, perché siamo anche software house.
- Formazione degli utenti e del personale di centralino.
- Gestione e assistenza nel tempo: nuovi interni, modifiche, aggiornamenti.
Poiché ci occupiamo anche di reti e sistemi, la qualità delle chiamate la curiamo dall’inizio alla fine: centralino, rete locale e connettività.
Domande frequenti
Possiamo mantenere i numeri di telefono attuali?
Sì, i numeri esistenti si portano sul nuovo centralino Wildix con la procedura di portabilità, senza disservizi per i clienti.
Serve una connessione particolare?
Serve una connessione Internet stabile e una rete locale configurata correttamente: la verifichiamo prima dell’installazione e, se serve, la adeguiamo.
Il centralino funziona in smart working?
Sì, con l’app Wildix ogni collaboratore usa il proprio interno aziendale da casa o in trasferta come se fosse in ufficio.
Il centralino si integra con il nostro gestionale?
Sì. Wildix offre integrazioni con i principali CRM e, quando serve, sviluppiamo noi l’integrazione con il vostro gestionale.
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Ti mostriamo il centralino Wildix in funzione e valutiamo insieme linee, interni e costi attuali. Chiama il commerciale al 379 298 0698, scrivi a info@pearinformatica.com oppure compila il modulo nella pagina Contatti.