Assistenza sistemistica per aziende: Windows, Linux e Mac

Pear Informatica è il reparto IT esterno delle aziende che non hanno un sistemista interno: gestiamo server, reti e postazioni Windows, Linux e Mac per imprese e studi professionali in Liguria e nel basso Piemonte, con assistenza da remoto e in sede e interventi entro 4 ore lavorative.

Di cosa ci occupiamo

  • Server Windows e Linux: installazione, configurazione, aggiornamenti, Active Directory, file server, virtualizzazione.
  • Postazioni di lavoro Windows e Mac: configurazione, aggiornamenti, sostituzioni e gestione centralizzata.
  • Reti e connettività: firewall, Wi-Fi aziendale, VPN per il lavoro da remoto, cablaggio e apparati di rete.
  • Backup e continuità operativa: copie di sicurezza verificate, ripristino e piani per non fermare l’attività.
  • Posta e collaborazione: Microsoft 365 e Google Workspace, migrazioni e gestione degli account.
  • Help desk per gli utenti, con un unico numero da chiamare.

IT Manager in outsourcing

Oltre all’assistenza quando qualcosa si rompe, possiamo fare da IT Manager: pianifichiamo aggiornamenti e acquisti, teniamo l’inventario di hardware e licenze, monitoriamo lo stato dei sistemi e proponiamo interventi prima che diventino emergenze.

Come funziona il servizio

  1. Sopralluogo e censimento di server, postazioni, rete e software in uso.
  2. Messa in sicurezza dei punti critici: backup, aggiornamenti, accessi.
  3. Contratto di assistenza con modalità e tempi di intervento chiari.
  4. Monitoraggio e manutenzione continui, con report periodici.

Domande frequenti

Fate assistenza anche ai Mac?

Sì. Gestiamo ambienti misti Windows, Linux e macOS, che sono sempre più frequenti negli studi professionali e nelle aziende creative.

In quanto tempo intervenite?

Per i clienti con contratto di assistenza garantiamo l’intervento entro 4 ore lavorative; molte richieste si risolvono subito da remoto.

Dove operate?

In sede a Genova e in Liguria, in provincia di Alessandria e nel basso Piemonte; da remoto in tutta Italia.

Potete affiancare il nostro tecnico interno?

Sì, possiamo lavorare insieme al personale IT interno, coprendo le competenze mancanti, i picchi di lavoro o le assenze.

Parliamone

Raccontaci di cosa ha bisogno la tua azienda: la prima consulenza è gratuita e senza impegno. Chiama il commerciale al 379 298 0698, scrivi a info@pearinformatica.com oppure compila il modulo nella pagina Contatti.